Política de reembolso

El cliente puede reconsiderar su compra y devolver los artículos adquiridos sin necesidad de indicar el motivo, en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

La mercancía debe devolverse íntegra, sin haber sido usada ni llevada puesta, en las mismas condiciones en que se recibió y, a ser posible, con el embalaje original.

La devolución de los productos es responsabilidad del cliente y deberá realizarse mediante mensajería urgente con posibilidad de seguimiento del envío, cuyos gastos correrán íntegramente a cargo del cliente. El envío, hasta el justificante de recepción,  es responsabilidad exclusiva del Cliente.
La mercancía deberá enviarse a la siguiente dirección:

Lunatica
Via Carlo Cattaneo 1
20851 Lissone (MB)
Italy

Si no tienen la posibilidad de organizar ustedes mismos el envío, podemos organizarlo nosotros.
Escríbannos por correo electrónico a info@lunaticamilano.it
Gracias