Politique de remboursement

Le client peut revenir sur son achat et retourner les articles achetés sans avoir à en indiquer le motif, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la marchandise.

La marchandise doit être retournée intacte, non portée ni utilisée, dans le même état que celui dans lequel elle a été reçue, si possible dans son emballage d'origine.

Le retour des produits relève de la responsabilité du client et devra être effectué par transporteur express avec possibilité de suivi de l'envoi, dont les frais seront intégralement à la charge du client. L'expédition, jusqu'à l'attestation de bonne réception,  relève de l'entière responsabilité du Client.
La marchandise devra être renvoyée à l'adresse suivante :

Lunatica
Via Carlo Cattaneo 1
20851 Lissone (MB)
Italy

Si vous n'avez pas la possibilité d'organiser vous-même l'expédition, nous pouvons l'organiser pour vous.
Écrivez-nous par e-mail à info@lunaticamilano.it
Merci